Bienvenido en Docsity.com (en lo sucesivo, el "Sitio Web" o también Docsity), la plataforma de intercambio de documentos y contenidos de interés para estudiantes y profesionales que te permitirá compartir tus ficheros y tus notas, descargar los documentos que encuentras más interesantes, descargar archivos de pago en formato digital, cargados por otros Usuarios (tal como se han definido) y correspondientes a las categorías de interés del Sitio Web y beneficiarte de los servicios adicionales disponibles periódicamente en el Sitio Web por parte de Ladybird S.r.l., con sede en Turín, Via Leonardo da Vinci n. 16, IVA y número de inscripción al Registro de Empresas de Turín 10816460017, capital social Euros 20.000,00 (en lo sucesivo, Ladybird).
Las presentes condiciones generales, integradas por las disposiciones adicionales y condiciones especiales especificadas por Ladybird y con referencia al acta de registro para el acceso a un contenido o servicios individuales (tal como se han definido) (las Condiciones Generales) regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, también accesibles a través de dominios de tercer nivel, así como el suministro y uso de los diversos contenidos y servicios disponibles en el mismo, y se aplicará a todos los visitantes y / o Usuarios que acceden al mismo, ya sea de los Usuarios registrados o sin registrar (Usuarios).
Navegando en el Sitio Web y utilizando los contenidos y servicios disponibles en el mismo, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones Generales, a las que reconoce estar vinculado, que está de acuerdo y que se compromete a respetar.
Se pide, por lo tanto, al Usuario que lea detenidamente la totalidad de las Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio Web y sus funcionalidades y, si no está de acuerdo con cualquiera de los términos y condiciones contenidos en el mismo, se invita a abandonar el Sitio Web.
Para cualquier consulta, asistencia o queja, el Usuario puede comunicarse con Ladybird mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@docsity.com
1.1. Para disfrutar de la funcionalidad completa del Sitio Web y de los contenidos y Servicios disponibles en él, es necesario que el Usuario se dé de alta rellenando en todas sus partes el formulario de inscripción, suscribiéndose a uno de los planes tarifarios disponibles en el Sitio (en adelante denominados "Plan" en singular y "Planes" en plural) mejor descritos en el art. 2 siguiente. Para el acceso a los Servicios individuales y el uso de las distintas funciones del Sitio Web, podrán ser solicitadas al Usuario informaciones adicionales y datos con diferentes pasos de registro. La falta de compilación y comunicación de las informaciones y datos necesarios requeridos determina la imposibilidad para el Usuario de acceder de forma completa a las funcionalidades del Sitio Web y / o Servicios disponibles en el mismo. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales del Usuario y la base legal relacionada con su tratamiento, consulte la Política de Privacidad
1.2. El registro del Usuario es único para todos los servicios web de Ladybird.
1.3 El registro al Sitio Web sólo se permite a personas mayores de edad, o a menores de edad que ya hayan cumplido los 14 años y que hayan obtenido el consentimiento de los padres o del representante legal. En el caso de personas jurídicas, el registro debe ser hecho por el representante legal u otra persona debidamente autorizada y dotada de las competencias necesarias. El registro no se permite a los Usuarios que han sido suspendidos o retirados del Sitio Web con anterioridad. Al registrarse, el Usuario confirma que cumple con los requisitos anteriores.
1.4 El Usuario garantiza la exactitud, integridad y veracidad de los datos y la información proporcionada a Ladybird durante el registro, así como toda la información y los datos que proporcionará al Usuario a través del Sitio Web y los contenidos y servicios disponibles en el mismo, incluyendo los datos facilitados en el momento de acceso a los mismos servicios y los datos de pago proporcionados al inscribirse en el plan o al renovarlo. Ladybird tendrá el derecho, a su sola discreción, de no aceptar el registro del Usuario, asimismo de suspender o interrumpir - incluso permanentemente - el acceso al Sitio Web y/o la prestación de Servicios, si alguna información del Usuario fuese total o parcialmente falsa, incompleta o incorrecta. El Usuario se compromete a mantener la información sobre su cuenta siempre actualizada, informando a Ladybird inmediatamente de cualquier cambio a través de su cuenta o de su correo electrónico u otra comunicación escrita.
1.5 En el momento de la inscripción, el Usuario deberá proporcionar un nombre de usuario /correo electrónico y después de lo cual se le comunicará al Usuario, por correo, la contraseña para acceder al Sitio Web. El nombre de Usuario /correo electrónico y contraseña son estrictamente personales y el Usuario se compromete a guardarlos con la mayor diligencia y mantenerlo secreto y confidencial, y no comunicarlos o transferirlos a terceros. Con el nombre de usuario/correo electrónico y contraseña y apuntarse a un plan, el Usuario tendrá acceso a las distintas secciones del Sitio Web y los Servicios regularmente disponibles y por el uso de los cuales será necesariamente habilitado también sobre los puntos básicos y los puntos premium descritos en el siguiente artículo 2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario/correo electrónico y contraseña, así como la restricción de acceso a su ordenador y la gestión de su Portafolio virtual de Docsity descrita en el siguiente artículo 2. El Usuario está de acuerdo, por lo tanto, en asumir la responsabilidad total de cualquier actividad que pueda tener lugar a través de su propio nombre de Usuario/correo electrónico y se compromete a garantizar y mantener indemne a Ladybird, sus empleados, accionistas, directores y consultores, de cualquier reclamación que pueda ser hecha por terceros en relación y/o conexión al acceso al Sitio Web y/o el Portafolio Virtual de Docsity a través del nombre de Usuario/correo electrónico del Usuario (incluso si dicho uso no está autorizado por ellos), así como cualquiera y todos los consecuentes daños, costos, cargos y gastos que Ladybird, sus empleados, accionistas, directores y asesores, puedan sufrir.
1.6 A fin de registrarse en el sitio y suscribirse a un plan, debe proporcionar su información de identificación, Ladybird podrá autorizar el uso de un seudónimo ("nick") como un identificador para el acceso al Sitio Web y el uso de contenidos y servicios disponibles dentro del mismo, por lo que su identidad se oculta a los otros usuarios; en cualquier caso, la verdadera identidad del Usuario será notificada por Ladybird a terceros, o por la mismo utilizada, para detectar y perseguir los delitos o ilícitos y/o en caso de violaciones o incumplimientos del Usuarios y / o demandas a cargo del mismo en cumplimiento de la Política de Privacidad
1.7 El Usuario está obligado a notificar de inmediato a Ladybird cualquier evento, en virtud del cual crea que su propio nombre de Usuario /correo electrónico ya no es seguro (por ejemplo, como resultado de la pérdida, apropiación indebida o actividades ilegales o no autorizadas, o en razón de la simple utilización por otros de su nombre de Usuario/ correo electrónico o contraseña).
Con el fin de utilizar los contenidos y servicios, debe suscribirse a uno de los planes publicados por Ladybird en el sitio y gastar los puntos básicos y/o los puntos premium disponibles en el Portafolio Virtual de Docsity, de acuerdo con este artículo.
Hay distintos tipos de planes: a) "Gratis"; b) "Premium".
Abriendo una cuenta y registrándose en Docsity, el usuario se une automáticamente al plan gratuito.
Por otra parte, el plan Premium está sujeto a pago y para suscribirse es necesario introducir los datos adicionales requeridos por el sitio, incluido el método de pago disponible.
Los Planes Premium tienen una duración diferente según lo que se indique mejor en el Sitio.
Los planes gratuitos y los planes premium le dan derecho a los siguientes puntos.
(a) Los Puntos básicos ("Puntos básicos") podrán adquirirse mediante diversos métodos que se describen mejor en el Sitio en el siguiente enlace. Los Puntos básicos se cargarán automáticamente en el Portafolio Virtual de Docsity al que se hace referencia en el punto 2.4. Los Puntos básicos, marcados en azul, sólo pueden gastarse para comprar documentos puestos a disposición por otros Usuarios. No tienes que pagar ninguna cuota a Ladybird para adquirir los Puntos básicos.
(b) Los Puntos Premium ("Puntos Premium") están incluidos en los Planes Premium pagados en un número especificado en los propios Planes Premium. Además, al suscribirse a los Planes Premium puede adquirir Puntos Premium adicionales a través de recargas de energía (las "Recargas de energía"). Las Recargas de Energía se dividen en diferentes paquetes de pago, que incluyen un número diferente de Puntos Premium basados en los precios indicados en el paquete de Recargas de Energía publicado en el Sitio. Las recargas de energía incluyen las tasas monetarias pagaderas a Ladybird de acuerdo con los métodos de pago establecidos en el Sitio. Una vez comprados, los Puntos Premium incluidos en dicha recarga se cargarán automáticamente en la Portafolio Virtual de Docsity a la que se hace referencia en el párrafo 2.4 siguiente. Los Puntos Premium están marcados en amarillo y pueden ser utilizados para disfrutar de cualquier contenido y Servicio ofrecido por el Sitio. Las Recargas de Energía no pueden ser adquiridas por Usuarios que no se hayan suscrito a un Plan Premium.
Los Puntos Básicos y los Puntos Premium están a disposición del usuario a través de una Portafolio virtual a su nombre y a la que se puede acceder directamente desde la cuenta del usuario (la "Portafolio Virtual de Docsity"). Por lo tanto, el acceso a la cuenta del Usuario le dará la posibilidad de a) acceder directamente a su Portafolio Virtual de Docsity, b) verificar la cantidad de Puntos básicos y/o Premium acumulados; c) verificar el historial de los gastos en Puntos básicos y Premium realizados; d) gastar los Puntos básicos y/o Premium para adquirir los contenidos y/o Servicios puestos a disposición en el Sitio Web, y de acuerdo con las presentes Condiciones Generales. La Portafolio Virtual de Docsity no es una cuenta de pago en moneda de curso legal.
2.5.1 DOCSITY ES UNA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE DOCUMENTOS OFRECIDA POR OTROS USUARIOS. LOS PUNTOS BÁSICOS Y PREMIUM (CONJUNTAMENTE LOS "PUNTOS") NO REPRESENTAN DE NINGUNA MANERA ESTÁN DISPONIBLES, NO PUEDE UTILIZARSE FUERA DE LA PLATAFORMA DOCSITY Y NO PUEDE CONVERTIRSE EN MONEDA LEGAL NI EN NINGUNA OTRA MONEDA (YA SEA COMPLEMENTARIA, UNIDADES DE CUENTA DE OTRAS PLATAFORMAS DIGITALES, CRIPTOMONETA, ETC.). SE PROHÍBE A LOS USUARIOS INTERCAMBIAR PUNTOS BASICOS Y PUNTOS PREMIUM Y/O VENDERLOS DENTRO O FUERA DE LA PLATAFORMA DOCSITY. CUALQUIER INFRACCIÓN QUE LADYBIRD COMPRUEBE PUEDE DAR LUGAR A LA SUSPENSIÓN Y/O CIERRE DE LA CUENTA, ASÍ COMO A UNA INDEMNIZACIÓN POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS SUFRIDOS POR LADYBIRD COMO RESULTADO DE DICHA ACCIÓN ATRIBUIBLE A LA CULPA DEL USUARIO.
2.5.2 Tras la expiración del Plan Premium, el Usuario ya no podrá gastar y/o acumular Puntos Premium. Los Puntos Premium que aún estén disponibles en la Portafolio virtual de Docsity serán cancelados al vencimiento del Plan Premium. En caso de renovación del Plan Premium, los Puntos Premium relacionados con el anterior Plan Premium vencido, si los hubiera, que hayan quedado sin usar, serán cancelados y los nuevos Puntos Premium relacionados con el Plan Premium renovado se acreditarán en la Portafolio virtual de Docsity.
2.5.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior 2.5.2, en caso de renovación de un Plan Premium, los Puntos Premium adquiridos mediante Recargas de energía durante el período de vigencia del Plan Premium vencido no se cancelarán después de la renovación del Plan Premium renovado y podrán ser canjeados durante el período renovado. Sin embargo, se entiende que los Puntos Premium comprados a través de Recargas de Energía pueden ser canjeados dentro de los 12 (doce) meses posteriores a su compra y después de este período de tiempo, serán cancelados incluso si el Plan Premium está en vigor. En caso de no renovar el Plan Premium, los Puntos Premium comprados con Recargas de Energía ya no podrán ser utilizados y serán eliminados de la Portafolio Virtual de Docsity
2.5.4 Los Puntos básicos no caducan, excepto en el caso de que su cuenta personal se cierre de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Docsity se reserva el derecho unilateral de establecer una duración mínima para el uso de los Puntos Básicos y/o criterios de reducción, notificando al Usuario con la debida antelación el cambio de dichas reglas
El acceso al sitio permite a los usuarios aprovechar de los siguientes servicios:
(a) Servicios básicos ("Servicios básicos") a los que se hace referencia en el Plan Básico, y en particular: i) posibilidad de cargar documentos que se publicarán en Docsity; ii) posibilidad de acumular puntos básicos; iii) posibilidad de descargar o ver documentos cargados por otros usuarios ("Documentos P2P"); iv) utilizar las " Tarjetas de preguntas" de conformidad con las restricciones establecidas en el Plan Básico y el Sitio; v) hacer preguntas a la comunidad de la Docsity; iv) examinar las universidades; vii) otras características y servicios disponibles de vez en cuando para el Plan Básico;
b) Servicios Premium en el marco del Plan Premium ("Servicios Premium") y en particular (i) la compra de Puntos Premium válidos para ser utilizados dentro del período indicado en el Plan Premium seleccionado y por la cantidad indicada en el mismo Plan; (ii) la posibilidad de comprar Puntos Premium adicionales a través de Recargas de Energía; (iii) la posibilidad de descargar y/o ver, gastando los Puntos Básicos, Documentos P2P y de descargar y/o ver, gastando los Puntos Premium, documentos puestos a la venta en el modo Docsity en el Mercado ("Documentos de la Tienda"); (iv) utilización de las Tarjetas de Prueba mencionadas en el Plan Premium y en el Sitio; (v) ausencia de publicidad; (vi) otros servicios y productos que puedan incluirse en el Plan Premium, complementados y/o modificados de vez en cuando;
Los servicios a los que se hace referencia en los puntos a) y b) anteriores también se denominan, de forma acumulativa, "Servicios".
El papel de Ladybird se limita a la provisión de programas, instalaciones tecnológicas y plataformas digitales para el acceso y uso del Sitio, con la consiguiente exclusión de cualquier otra responsabilidad adicional, todo ello según lo establecido en el Artículo 10 de estas Condiciones Generales a las que se hace referencia.
(a) Naturaleza del servicio: Ladybird ofrece a sus Usuarios programas y estructuras tecnológicas, regularmente disponibles en el Sitio Web, tales que permitan a los Usuarios de cargar, descargar, compartir e intercambiar de forma gratuita, directamente entre ellos, documentos P2P y informaciones, textos y materiales por lo general de contenido educativos y/o informativo, principalmente de interés universitario y preuniversitario, en formato digital (en adelante, en general el Contenido Digital), todo ello según la modalidad y funcionalidad regularmente indicados en el Sitio Web y en el "Plan Básico".
(b) Modalidad de activación y funcionamiento: La activación de los Servicios Básicos se realiza a favor de los Usuarios que hayan finalizado su registro de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales. El Contenido Digital puede ser descargado de forma gratuita utilizando, cuando sea indicado, los puntos básicos acumulados a través del Sitio Web de acuerdo con el mecanismo especificado en la sección del Sitio web "Gestión de puntos" y en estas condiciones generales o compartiendo contenidos y conocimientos.
(c) Tarifas: los Servicios Básicos son proporcionados y accesibles a los Usuarios gratuitamente.
El hecho de que el Usuario no utilice, total o parcialmente, los Servicios Básicos o los Puntos Básicos en los términos indicados en las presentes Condiciones Generales o en los Planes correspondientes, será por su cuenta y riesgo y no dará lugar a ningún derecho de reembolso, compensación o cualquier otra cosa.
(d) Duración: Los Servicios básicos tendrán una duración indefinida, excepto en los casos establecidos en estos Términos y Condiciones en relación con el uso de los Puntos básicos y sin perjuicio de la posibilidad de que Ladybird suspenda o cancele su cuenta y los Servicios básicos relacionados bajo estos Términos y Condiciones.
(a) Naturaleza del servicio: el usuario podrá adquirir un abono sobre el plan básico seleccionado que le permita, durante la duración del plan, utilizar los servicios descritos en el presente artículo 2 y en los propios planes.
(b) Modo de activación y funcionamiento: los Servicios Premium pueden ser utilizados por los Usuarios que hayan completado el registro correspondiente y adquirido el Plan Premium correspondiente.
(c) Tarifa: los Servicios Premium se proporcionan y son accesibles a los Usuarios previo pago de la correspondiente tarifa de suscripción, según se especifica en la sección "Servicios Premium" del sitio web. El importe de la tasa varía según la duración y el tipo de Plan Premium elegido. El pago correspondiente puede ser realizado por el usuario con tarjeta de crédito o PayPal o a través de otras soluciones de pago que pueden estar disponibles en el sitio web. En caso de cualquier compra de productos o servicios que se ofrecen en el sitio y efectuados con tarjeta de crédito u otro sistema de pago digital utilizado por el Usuario, este último autoriza a Ladybird -cuando necesario- a enviar (en nombre del Usuario) información a la entidad financiera que ha emitido la tarjeta de crédito o que gestiona el sistema de pago digital, con la finalidad de procesar correctamente el pago o eventuales futuros cargos y renovaciones, siempre que hayan sido autorizados por el Usuario. El Usuario, en la medida permitida por la ley aplicable, exime a Ladybird de cualquier responsabilidad consiguiente a la información incorrecta enviada por el Usuario o sobre la hipótesis de hurto o pérdida de la tarjeta de crédito o de acceso no autorizado al sistema de pago digital del Usuario.
El incumplimiento por parte del Usuario de la utilización total o parcial de los Servicios Premium o Puntos Premium en los términos indicados en estas Condiciones Generales o en los Planes correspondientes es a riesgo exclusivo del Usuario y no da lugar a ningún derecho a la devolución, en todo o en parte, de la cuota pagada, la compensación o cualquier otra cosa.
(d) Duración y renovación: Los servicios Premium están disponibles por la duración indicada en el Plan elegido. Al final de la duración, el Plan Premium se renueva automáticamente por un período de tiempo igual, salvo la posibilidad de cancelar el Plan según lo dispuesto en la sección correspondiente del sitio web y en las presentes Condiciones Generales.
Durante la renovación, Ladybird cobrará automáticamente la tasa correspondiente en vigor en ese momento. La renovación dará lugar a la conversión de las suscripciones suscritas antes de la entrada en vigor de las presentes condiciones generales 2.0 en el Plan Premium, de conformidad con el artículo 11.3 siguiente. El Usuario podrá en todo momento gestionar y evitar dicha renovación tácita, sin penalizaciones ni cargos de ningún tipo, a través del enlace o, en caso de pago realizado por PayPal, deseleccionando la opción "renovación automática" en la sección de gestión de pedidos del Sitio Web. De la misma manera, también es posible que el usuario se retire del Plan Premium que ha sido renovado tácitamente, sin cargos adicionales y con la devolución de la tasa correspondiente cobrada, siempre que (i) dicho retiro se ejerza dentro de las 24 horas siguientes a la renovación y que (ii) el Plan Premium no haya sido utilizado de ninguna manera. Si, por cualquier motivo, la tasa de renovación no se carga a la tarjeta o cuenta proporcionada por el usuario, el Plan Premium se considerará caducado y el servicio no se renovará y todos los Puntos Premium aún disponibles en el Portafolio virtual de Docsity caducarán.
Debido en parte a sus necesidades operativas y comerciales, Ladybird se reserva el derecho de ajustar las tarifas para la nueva activación de los Servicios Básicos y Premium, e informar a los Usuarios de esto publicándolos en el Sitio. Si el usuario no desea aceptar esta nueva tarifa, puede deseleccionar la opción "renovación automática" en la sección "Suscripciones y renovaciones automáticas" del sitio web, impidiendo así la renovación del Plan Premium. Además, el derecho de retiro a que se refiere el párrafo anterior, que se ejercerá en los términos y en la forma indicados anteriormente, no se verá afectado.
(e) Actualización: los usuarios que se hayan suscrito a un determinado Plan Premium podrán pasar a un tipo de Plan Premium (en cuanto a duración, Puntos Premium incluidos y tasas) y con mayor funcionalidad que la suscripción actual; la actualización podrá ser realizada por el usuario en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la sección correspondiente del sitio web; el nuevo tipo de Plan Premium elegido entrará en vigor a partir de la expiración del Plan anterior.
a) Naturaleza del servicio: Ladybird pone a disposición de los Usuarios los programas e instalaciones tecnológicas, de vez en cuando disponibles en el Sitio, adecuados para permitir a los Usuarios descargar, mediante el pago de una cuota, directamente entre ellos, los Documentos de la Tienda ofrecidos a la venta por otros Usuarios vendedores ("Vendedores"), todo ello de acuerdo con los procedimientos y funciones indicados en la sección "Tienda" del Sitio (en adelante, los Servicios de Mercado).
(b) La activación y el modo de funcionamiento: se activan los servicios de mercado a favor de los usuarios que han completado el registro correspondiente. Los métodos y procedimientos para cargar, ofrecer y descargar documentos de la tienda u otro contenido digital se describen en la sección "Tienda" del sitio web. Para poder comprar los documentos de la tienda, debe tener Puntos Premium. Para retirar dinero del Portafolio virtual de Docsity, después de la venta de un Contenido Digital, es necesario en cambio tener una cuenta PayPal. Al comprar contenido digital, el usuario comprador puede pedir al usuario vendedor un recibo y/o una factura. Esa documentación sólo puede solicitarse antes de la compra.
(c) Créditos Prepagados: es posible comprar Documentos de la Tienda y, en general, Contenido Digital en la sección de la Tienda del Sitio Web utilizando los Puntos Premium a los que se refieren los Artículos 2.3, 2.4 y 2.5 anteriores.
El hecho de que el usuario no utilice la totalidad o parte de los créditos prepagados es por su cuenta y riesgo y no da derecho a la devolución, total o parcial, de la cuota pagada.
(d) Tarifa: Para poder utilizar los Servicios del Mercado, Ladybird cobrará al Usuario el número de Puntos Premium correspondientes en su Portafolio virtual de Docsity, tal y como se indica en el sitio web junto al Documento de la Tienda o Contenido Digital específico solicitado por el Usuario. Dichos pagos no representan la retribución por la compra del Documento de la Tienda u otro Contenido Digital. Ladybird puede conceder descuentos para ciertas categorías de usuarios y/o bajo ciertas condiciones. Ladybird se reserva el derecho de modificar las tasas en cualquier momento mediante su publicación en el sitio; las nuevas tasas serán efectivas a partir de la fecha de publicación en el sitio y no se aplicarán a las descargas pagadas que ya hayan sido completadas para esa fecha.
(e) Pago del Vendedor: el Vendedor, al subir el Documento de la Tienda u otro Contenido Digital al Sitio Web, se compromete a asignar a dicho contenido, un precio en Puntos Premium que otros Usuarios deberán pagar para descargar dicho contenido. Los vendedores recibirán, sobre los Puntos básicos y Premium concedidos por ellos por el Documento de la Tienda u otro Contenido Digital cargado en el Sitio, un precio en EURO de Ladybird. Con este fin, el Vendedor, al cargar el Documento de la Tienda u otro Contenido Digital, y después de indicar el número de Puntos Premium necesarios para la compra de dicho contenido por otros Usuarios, mostrará inmediatamente en pantalla el importe pagado por Ladybird cuando el contenido se venda realmente y neto de cualquier coste adicional, gastos o comisión aplicable (la "Cuota de Vendedor"). La consideración del vendedor se contabilizará en la cuenta virtual del vendedor disponible en su cuenta Docsity. Al llegar a una cantidad mínima de 5 (La moneda de curso legal), el vendedor puede solicitar la transferencia a su cuenta de PayPal. Los pagos se realizarán en un plazo de 15 días a partir de la solicitud de retirada de la cuenta virtual de Docsity a la cuenta de PayPal del vendedor. El Vendedor es el responsable del correcto pago de todos los impuestos y tasas aplicables a las ganancias obtenidas gracias al Sitio, en el país de residencia del Vendedor. De este modo, exonera a Ladybird de cualquier responsabilidad o pretensión relacionada. El pago se hará a través de PayPal a la cuenta de PayPal del Vendedor, abierta por el Vendedor. Por lo tanto, el Vendedor se compromete a abrir una cuenta de PayPal y es consciente de que en caso de no abrir una cuenta de PayPal y una cuenta de correo electrónico válida a nombre del Vendedor de acuerdo con la normativa aplicable, no se podrá realizar ningún pago por parte de Ladybird que podrá retener cualquier contraprestación pagada por el Usuario por el documento de la tienda o el contenido digital vendido, incluso si es a través de Puntos Premium.
Las ganancias del vendedor se acumulan en su cuenta. Al llegar a los 10 (La moneda de curso legal) puede solicitar un retiro a su cuenta de PayPal. Las solicitudes de retiro se pagan en un plazo de 15 días.
(f) En caso de que haya transcurrido un período de 12 meses sin que el Vendedor haya solicitado el pago o disponga de una cuenta válida de correo electrónico o de PayPal, Ladybird se reserva el derecho de no proceder al pago y el Vendedor renuncia por la presente a cualquier otra reclamación en relación con dicho pago, incluso en excepción de la prescripción ordinaria del crédito.
g) Política de reembolso de puntos: Si debido a un mal funcionamiento del sistema informático de Ladybird - el documento de la tienda o el contenido digital (que se considera que ha sido comprado como "visto y gustado"), como resultado de una descarga, no es legible y/o corrupto o difiere de lo que se muestra en la vista previa, el usuario debe notificar rápidamente a Ladybird por escrito a más tardar 1 día después de descargar el contenido digital en cuestión, enviando un correo electrónico a info@docsity.com. Tras dicha pronta notificación, Ladybird deberá, si los defectos mencionados no son remediados en un plazo de 5 días, reembolsar al Usuario los Puntos Premium gastados por el Usuario para comprar el Documento de la Tienda o el Contenido Digital subido por el vendedor a Docsity. Con este fin, el Vendedor consiente expresamente en este procedimiento, renunciando a cualquier acción o reclamación de cualquier tipo, incluyendo la compensación, contra Ladybird y/o el Usuario.
A cambio de dicho reembolso, se considerará que todas y cada una de las reclamaciones del usuario comprador han sido satisfechas, y el usuario renuncia por la presente a todas y cada una de las acciones y/o reclamaciones de cualquier tipo (incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios) contra Ladybird y/o el usuario vendedor, siendo el reembolso de los Puntos Premium el único y exclusivo recurso disponible para el usuario.
(h) Relación contractual entre los Usuarios - terminación del contrato de compra: En caso de terminación del contrato de compra de los Documentos de la Tienda o del Contenido Digital debido a un fallo no atribuible a Ladybird, el Usuario no tendrá derecho a la devolución de los Puntos Premium.
(i) Ladybird no asume ninguna responsabilidad en relación con los documentos de la tienda y el contenido digital generalmente subido por el vendedor a Docsity. En particular, Ladybird no hace una evaluación cualitativa y/o cuantitativa de dicho contenido. Como solución de mercado, Ladybird proporciona exclusivamente a los usuarios una plataforma tecnológica para que puedan intercambiar dicho contenido a través de los puntos Premium mencionados. Por lo tanto, cualquier responsabilidad relativa a la propiedad intelectual del contenido, su legalidad, características cualitativas y cuantitativas será exclusivamente de los vendedores, que por la presente liberan a Ladybird de cualquier responsabilidad al respecto.
3.1 Cargando en el Sitio Web los Contenidos Digitales, el Usuario autoriza - en forma gratuita - a Ladybird a colocar en el Sitio Web, visualizar, reproducir, comprimir o convertir para la publicación, publicar y utilizar tales Contenidos Digitales conforme a las presentes Condiciones Generales y según la funcionalidades necesariamente disponibles en el Sitio Web. Tal autorización se entiende automáticamente revocada si los Contenidos Digitales son eliminados o cancelados del Sitio Web por parte del Usuario.
3.2 Cargando en el Sitio Web los Contenidos Digitales, el Usuario autoriza, también, a los otros Usuarios a visualizar, consultar y descargar el Contenido Digital en cuestión, de acuerdo con estos términos y condiciones y de la funcionalidad necesariamente disponible en el Sitio Web.
3.3 El Usuario, tras haber subido en el Sitio Contenido Digital, a excepción de los derechos de autor cuya pertenencia continúa siendo del mismo Usuario, concede a Ladybird una licencia no exclusiva y gratuita, sin límites de tiempo y territorio, para el uso del Contenido Digital subido con facultad de sublicencia a terceras partes por parte de Ladybird para el contenido digital, ya sea gratuito o retribuido. La licencia concedida incluye los siguientes derecho de propiedad intelectual:
3.4 Con el fin de promover el servicio de intercambio de la plataforma www.docsity.com, Ladybird podrá aplicar sobre el Contenido Digital una marca distintiva, enlaces internet u otro tipo de marca. Podrá, a su vez y siempre en el mismo Contenido Digital, insertar un enlace que direccione a la página del Sitio donde dicho Contenido ha sido subido. Queda entendido que, la aplicación de cualquier marca distintiva, logotipo o cualquier otro elemento, no implica valoración alguna por parte de Ladybird en relación al Contenido Digital y la autoría del mismo, por lo que dicha valoración es exclusiva responsabilidad del Usuario que lo ha subido al Sitio.
3.5 Sin perjuicio de los derechos morales del autor que permanecerán con el Usuario, tras la carga del Contenido Digital, el Usuario es consciente de que la gestión de este último será exclusivamente de Ladybird dentro de los límites permitidos por estas condiciones generales y la legislación aplicable.
3.6 Siempre que el documento sea descargado por un Usuario del Sitio, en el margen del documento aparecerá su dirección de correo electrónico de conformidad con las disposiciones establecidas en materia de tratamiento de datos personales, así como está establecido en la Política de Privacidad
3.7 Cargando en el Sitio Web los Contenidos Digitales, el Usuario acepta los riesgos conectados a tal práctica, reconociendo que Ladybird no es en ningún modo responsable de la utilización - aunque sea ilegal - de tales Contenidos Digitales de parte de los otros Usuarios, y renuncia a reclamar en contra de Ladybird, sus empleados, socios, administradores y consultores, y cualquier otra reclamación en ese sentido.
3.8 El Usuario no compra ningún derecho a que el propio Contenido Digital sea mantenido en el Sitio Web y reconoce que Ladybird tendrá el derecho de eliminar el Contenido Digital, también por medio de su definitiva cancelación, en conformidad con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.
3.9 Los documentos creados por el usuario a través de la plataforma Docsity AI, son para un uso exclusivamente personal. Por lo tanto, queda terminantemente prohibido cualquier otro tipo de uso de estos documentos, en particular su venta, reproducción, distribución, intercambio, difusión y usufructo económico de cualquier tipo, analógico o digital, y en cualquier plataforma, Internet, redes sociales o canales digitales de cualquier naturaleza. Los documentos creados por el usuario a través de la plataforma Docsity AI que violen lo anteriormente establecido, si fuesen cargados en la plataforma Docsity con atribución de la autoría, podrán ser eliminados en cualquier momento por Ladybird S.r.l., y serán atruibuidas al usuario las eventuales responsabilidades derivadas, tanto hacia Ladybird S.r.l. coo hacia otros usuarios o a terceros, sobre derechos de los documentos en cuestión. El usuario, ante cualquier violación cometida en relación a los documentos realizados a través de la plataforma Docsity AI, está obligado a indemnizar y mantener indemne a Ladybird S.r.l. de cualquier solicitud de resarcimiento de los daños, formulada por otros usuarios o terceros, por la violación del copyright o de los derechos de propiedad intelectual, inherentes a los documentos creados. Se mantienen firmes y aplicables las condiciones generales de uso del sitio web docsity.com
4.1 El Usuario reconoce ser el único responsable de cada y cualquiera información, mensaje, texto, dato, fotografía, video y otro material (incluidos los Contenidos Digitales) transmitido, dado a conocer, intercambiado o puesto a disposición en el Sitio Web, tramite su propia cuenta (las Contribuciones).
4.2 A partir de la carga en el Sitio Web de un Contenido Digital, o - más en general - de la puesta a disposición en el Sitio Web de cualquier Contribución, el Usuario reconoce expresamente y garantiza (i) ser el autor de tal Contenido Digital y/o Contribución o, en todo caso, de poder libremente y legalmente disponer del mismo, tras recibir la expresa autorización por parte del titular; (ii) de non estar asociado a la SIAE ni de haberle conferido el mandato y que, en cualquier caso, el Contenido Digital y/o la Contribución - en cada una de sus partes - no está administrado por la SIAE, a la cual, por lo tanto, no le corresponden compensaciones de este tipo; (iii) que el Contenido Digital y/o la Contribución no tiene carácter ilícito, difamatorio, calumnioso, infamante, ofensivo, indecente, vulgar, pornográfico, de contenido racista o discriminatorio, contrario a las normas jurídicas, al orden público o a las buenas costumbres o infrinja el derecho de terceros; (iv) que la publicación de los Contenidos Digitales y/o la Contribución en el Sitio Web y su consecuente utilización en conformidad a las presentes Condiciones Generales y según la funcionalidad regularmente presentes en el Sitio Web, no viole ningún derecho de terceros, con particular referencia a los derecho de copyright y propiedad intelectual.
4.3 Al momento de la carga de cualquier Contenido Digital y/o la Contribución en el Sitio Web, el Usuario asegura y garantiza que el mismo no está sujeto a algún DRM (Digital Right Management) y que no contiene en su interior ningún software que limite el número de veces en que el Contenido Digital y/o la Contribución pueda ser copiado, visto o usado en cualquier forma.
4.4 El Usuario asegura y garantiza, además, que el Contenido Digital y/o la Contribución en el Sitio Web por medio de su propia cuenta, no contenga virus, adware, spyware, worms o cualquier otro tipo de programa o código malware.
4.5 El Usuario se compromete a mantener indemne a Ladybird, a sus dependientes, socios, administradores y consultores de cualquier pretensión que pueda ser avanzada de otros Usuarios o de terceros (incluidos las SIAE y/o cualquier autoridad o entidad) para alegados ilícitos y/o violaciones de derechos o intereses de terceros, con particular pero no exclusiva referencia a los derechos de copyright y de propiedad intelectual, en relación a los Contenidos Digitales cargados y - mas en general- a cualquier Contribución accesible en el Sitio Web, por intermedio de su propia cuenta, y/o por supuestas compensaciones o indemnizaciones en relación a los citados Contenidos Digitales y/o Contribuciones, así como cada y cualquier daño, costo, carga y gasto (incluidos los gastos legales) que Ladybird, sus dependientes, socios, administradores y consultores tengan en consecuencia sufrir.
5.1 El Usuario se compromete a:
6.1 Ladybird se reserva el derecho de eliminar en cualquier momento, sin obligación de preaviso y sin que lo cual determine ningún derecho de compensación, cualquier Contenido Digital y/o Contribución que a su incuestionable juicio: (i) viole derechos de terceros, con particular referencia a los derechos de propiedad intelectual e industrial, (ii) tenga carácter ilícito, difamatorio, calumnioso, infamante, ofensivo, indecente, vulgar, pornográfico, de contenido racista o discriminatorio, contrario a las normas jurídicas, al orden público o a las buenas costumbres o infrinja el derecho de terceros (iii) contenga virus, adware, worms u otros tipos de código/programa malware, (iv) se ponga en contraste con las presentes Condiciones Generales, (v) se considere por Ladybird incompatible con la naturaleza y la finalidad del Sitio Web, (vi) proceda de un Usuario que haya sido previamente del Sitio Web o que haya establecido una conducta ilícita o en contraste con las Condiciones Generales y/o con la naturaleza y la finalidad del Sitio Web.
6.2 El Usuario podrá solicitar la eliminación de su Contenido Digital del Sitio, informándole al personal de Ladybird enviando los enlaces a la dirección de correo electrónico info@docsity.com. Ladybird como titular de una licencia no exclusiva a título gratuito, sin límite de tiempo y territorio, del Contenido Digital (ver punto 3.3) informa al Usuario, que, si el Contenido Digital ya ha sido compartido con otros Usuarios, podría por las características de uso compartido de la plataforma Docsity no poder ser eliminadas. Sin embargo, los derechos del Usuario para rectificar o cancelar sus datos personales de acuerdo con el art. 16 y 17 Reglamento de la UE sobre protección de datos personales UE 2016/679, incluida la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en su contenido digital y que se eliminará de este documento.
6.3 El Usuario tiene, además, la facultad de indicar al staff de Docsity en cualquier momento cualquier violación relacionada con los Contenidos Digitales a través del botón específico situado en la parte superior derecha del Sitio Web.
7.1 Incluso en los términos y con los efectos del Código de Consumo, en la medida en que sea aplicable (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), se informa al Usuario de lo siguiente.
El Usuario puede en cualquier momento rescindir la relación del contrato con Ladybird y pedir el cierre de su propia cuenta, sin ninguna penalización o sin especificar la motivación, enviando la relativa solicitud a Ladybird por correo electrónico a la siguiente dirección: info@docsity.com. Ladybird procederá al cierre de la cuenta del Usuario dentro de los 10 días laborables siguientes a la recepción de la solicitud, a menos que haya problemas técnicos relacionados con el correcto funcionamiento del Sitio Web. La resolución del Usuario no tiene eficacia retroactiva y no perjudica, por lo tanto, las prestaciones de los servicios a favor del Usuario, cuya ejecución haya ya empezado. Este, además, no perjudica los contratos para la descarga de los Contenidos Digitales que se hayan ya terminado entre Usuarios y las relativas tarifas que correspondan a Ladybird. El cierre de la cuenta del Usuario no implica la eliminación necesaria del Contenido Digital del Usuario que pueda estar presente en el Sitio web, sin perjuicio de la posible anonimización de dicho Contenido Digital, en función de la solicitud del usuario de conformidad con el art. 6.2 arriba. Si el Contenido Digital ha sido ya comprado por un Usuario, a tal Usuario le estará permitido ver el Contenido Digital en cuestión a efectos de descarga.
7.2 Ladybird tendrá derecho de suspender o cerrar - también de forma definitiva- la cuenta y poner fin a cualquier utilización del Sitio Web por parte del Usuario, bloqueando el acceso, inmediatamente y sin obligación de preaviso, si - según lo determine Ladybird - el Usuario:
El cierre de la cuenta del Usuario implica la eliminación de los Contenidos Digitales del Usuario eventualmente presentes en el Sitio Web. Queda, por lo tanto, entendido que en ningún caso el Usuario tendrá derecho a la devolución de eventuales importes ya abonados a Ladybird por la fruición de los Servicios y quedará obligado a restituir a Ladybird eventuales importes devengados a pagar a la misma.
7.3 Ladybird se reserva el derecho de utilizar cualquier medio legal para prevenir y contrastar cualquier uso ilegal de su propio Sitio Web y de sus contenidos y Servicios en este disponibles, incluida la posibilidad de mapear las direcciones IP y de contactar al Servicio Proveedor de Internet al que se considere haga referencia tal uso ilícito.
7.4 Sin perjuicio por los otros remedios y acciones, Ladybird informará a las autoridades competentes cualquier actividad sospechada de ser fraudulenta, abusiva o ilegal.
8.1 La plataforma de Docsity esta presa y hecha operativa por Ladybird. La interfaz visual, gráfica, el proyectos, las informaciones, el código fuente (en cualquiera de sus formas), sus productos, sus Servicios, su software y todas las partes de la plataforma Docsity puestas a disposición por Ladybird (Contenidos Propietarios) están protegidos por copyright.
8.2 Todos los Contenidos Propietarios son de propiedad de Ladybird y por la misma concedidos en licencia a terceros.
8.3 El Usuario se compromete a no copiar, modificar, readaptar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, vender, dar en licencia, comunicar o poner a disposición del público, creando trabajos derivados de, o hacer cualquier otro tipo de uso no autorizado de los Contenidos Propietarios.
9.1 Ladybird puede proporcionar a través del Sitio Web enlaces a sitios, recursos y servicios Internet sobre los cuales no ejerce ni está obligada a ejercer alguna forma de control y declina, por lo tanto, toda responsabilidad por daños, pretensiones o pérdidas, directas o indirectas, derivados en cualquier forma al Usuario por la visión, el uso y/o el funcionamiento de los sitios o servicios alcanzados por medio del enlace por la misma predispuestos.
9.2 Los sitios, los recursos y los servicios Internet alcanzados por medio de enlaces predispuestos por Ladybird, no pueden ser considerados de alguna manera compartidos o apoyados por Ladybird misma y , por lo tanto, el Usuario asume toda responsabilidad por las compras o cualquier tipo de actividad eventualmente hecha por medio de estos.
9.3 Los Contenidos Digitales cargados en el Sitio Web podrán ser incluidos por Ladybird en embed en sitios de terceros. De todas formas, la descarga de pago de los Contenidos Digitales continuará estando regulada por las presentes Condiciones Generales.
10.1 En relación con los Servicios, el Usuario toma expresamente nota y acepta que el rol de Ladybird está limitado exclusivamente a la prestación de servicios informáticos para el acceso y uso del Sitio Web, limitándose a poner a disposición de los Usuarios una herramienta informática, sin por eso asumir algún rol directo o indirecto en relación al uso que los Usuarios hacen del Sitio Web y de las funcionalidades incluidas, así como el intercambio y/o la compra y el uso de los Contenidos Digitales y de los Contenidos de Tutorías, lo cual se realiza bajo la directa y exclusiva responsabilidad de los Usuarios y sin que Ladybird tenga que efectuar ningún control.
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10.7 El Usuario reconoce que el uso del Sitio Web, de sus funcionalidades y de sus contenidos y Servicios en él disponibles, ocurre en su propio y exclusivo interés y riesgo. Ladybird no ofrece ninguna garantía acerca de los resultados previstos, esperados u obtenidos por los Usuarios con el uso del Sitio Web mismo y de los contenidos y Servicios en él disponibles y no asume, por lo tanto, ninguna responsabilidad relativa. Los Contenidos Digitales, en caso de carácter didácticos, así como de Contenidos de Tutoría, deberán interpretarse como exclusivamente integrativos y no sustitutivos de los programas didácticos; Ladybird no garantiza de ninguna forma la utilidad de estos.
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10.10 No obstante lo anterior, el Usuario reconoce expresamente y coincide con el hecho que:
10.11 No se verán afectados los casos de dolo y culpa grave.
10.12 El Usuario se compromete a mantener indemne a Ladybird, sus empleados, accionistas, directores y consultores, de cualquier reclamación que pueda ser hecha por los otros Usuarios o de terceros en relación y / o conexión al acceso al Sitio Web y el uso y utilización de cualquier contenido, funcionalidad, producto o servicio disponible en el Sitio Web, y de cada y cualquier daño, coste, carga y gasto (incluidos los gastos legales) que Ladybird, sus empleados, accionistas, directores y consultores, puedan sufrir en consecuencia. El Usuario, en el caso de carga de cualquier Contenido Digital y/o puesta a disposición de cualquier Contenido de Tutoring dentro del Sitio Web, garantiza la legalidad del mismo y la ausencia de derechos de terceros que impidan o limiten de cualquier forma el uso en los términos previstos, aquí incluido el eventual intercambio y venta a otros Usuarios, comprometiéndose a partir de este momento a mantener indemne a Ladybird, sus empleados, accionistas, directores y consultores, de cada y cualquier daño, coste, carga y gasto (incluidos los gastos legales) derivados por pretensiones de terceros consiguientes a eventuales violaciones.
11.1 En razón de las propias exigencias operativas y empresariales, asì como para mejorar el Sitio Web y las funcionalidades incluidas en este, Ladybird se reserva el derecho de introducir, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones y complementos a estas Condiciones Generales, y que esta información se comunique al Usuario por medio de la publicación en el Sitio Web. Las modificaciones y complementos eventualmente introducidas serán efectivas a partir de la fecha de publicación de las mismas en el Sitio Web.
11.2 El uso del Sitio Web en un momento posterior a la introducción de tales modificaciones y complementos implica la completa aceptación por parte del Usuario de las nuevas Condiciones Generales. Se ruega, por lo tanto, al Usuario de comprobar siempre eventuales modificaciones y complementos introducidos a las Condiciones Generales gradualmente en vigor y a no utilizar el Sitio Web cuando el Usuario no comparta y no quiera aceptar, en su totalidad o en parte, estas Condiciones Generales.
11.3 Entrada en vigor de las Condiciones Generales versión 2.0 y la retrocompatibilidad. La presente versión 2.0 de las Condiciones Generales entrará en vigor el 1 de mayo de 2020. Para permitir una transición ordenada de las suscripciones anteriores que puedan estar en curso con los Usuarios, estas suscripciones se convertirán automáticamente según los términos que se indican a continuación. Ladybird notificará a los usuarios la entrada en vigor de estas condiciones generales y los criterios para la renovación y modificación automáticas de las suscripciones en los nuevos planes, con el fin de permitir a los usuarios evaluar una posible retirada de los servicios relacionados. Se entiende que hasta la renovación y conversión en nuevos Planes, el Usuario continuará utilizando las suscripciones anteriores a las que se refiere la versión anterior de estas Condiciones Generales.
| Oferta anterior | Plan automáticamente convertido | | --- | --- | | Premium Mensual | Plan Premium Mensual | | Premium Trimestral | Plan Premium Trimestral | | Premium Anual | Plan Premium Anual | | Paso de un día básico y Premium | No hay conversión | | Paquete de prepago | Conversión a los correspondientes puntos Premium | | Paquete todo incluido | Plan Premium + Puntos Premium adicionales basados en el anterior paquete todo incluido adquirido |En caso de que el usuario continúe utilizando los Servicios después del 1 de mayo de 2020 y si el usuario no solicita una interrupción de los Servicios como resultado de la notificación por correo electrónico enviada por Ladybird en relación con los cambios establecidos en estos Términos y Condiciones Generales, en las formas y plazos indicados en este documento, el usuario acepta plenamente los nuevos Términos y Condiciones Generales y la conversión automática a la renovación de las suscripciones como se ha indicado anteriormente, renunciando a cualquier otra reclamación, reembolso, compensación, indemnización o cualquier otra cosa contra Ladybird y/o los vendedores, tutores u otros usuarios.
El derecho del usuario a retirarse de los Planes de acuerdo con estas Condiciones Generales, incluso después de que estas Condiciones Generales 2.0 hayan entrado en vigor y la conversión de las suscripciones como se ha establecido anteriormente, no se ve afectado.
12.1 Los datos personales facilitados por el Usuario o adquiridos de otras maneras durante la navegación del Sitio Web serán objeto de tratamiento por parte de Ladybird en el régimen de protección de datos de carácter personal. Se invita al Usuario a leer a tal propósito la Política de Privacidad
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