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Este documento analiza la relación entre la comunicación física y los procesos mentales de las personas que se comunican. Se abordan conceptos básicos de comunicación, marketing y segmentación, así como el papel de la comunicación en la institución y la imagen de marca. Además, se explica el proceso de codificación y la importancia de la retroalimentación en la comunicación.
Tipo: Exámenes
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¡No te pierdas las partes importantes!
Algunas de las comunicaciones de marketing que podemos utilizar desde una marca son: Seleccione una o más de una: a. PATROCINIO b. COMUNICACIÓN DIRECTA c. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL d. TODAS SON CORRECTAS e. NOTICIEROS Retroalimentación Respuesta correcta PUBLICIDAD - MERCHANDISING - PROMOCION - COMUNICACIÓN DIRECTA - DIFUSIÓN PERIODÍSTICA - PATROCINIO - MECENAZGO - REDES SOCIALES Las respuestas correctas son: PATROCINIO, COMUNICACIÓN DIRECTA
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El marketing es un proceso social y administrativo que investiga el mercado, para conocer las necesidades y deseos a fin de desarrollar bienes que los satisfagan. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación Correcto El marketing es un proceso social y administrativo que investiga el mercado, para conocer las necesidades y deseos a fin de desarrollar bienes que los satisfagan. La respuesta correcta es 'Verdadero'
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se llama Segmentación al proceso por el cual se divide un público o mercado en grupos más pequeños, teniendo estos grupos, características comunes. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación Correcto. Se llama Segmentación al proceso por el cual se divide un público o mercado en grupos más pequeños, teniendo estos grupos, características comunes. La respuesta correcta es 'Verdadero'
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Completar con el término que corresponde Pregunta abierta Pregunta dicotómica Pregunta Opción Múltiple Escala Likert Diferencial Semántico Ránking vacío
e. Las acciones realizadas con el público interno. Retroalimentación Respuesta incorrecta. Las respuestas correctas son: El posicionamiento deseado, Los plazos para realizar la campaña
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Todo vacío es una forma de comunicación. Como no existe forma contraria al comportamiento («no comportamiento» o «anticomportamiento»), tampoco existe la «no comunicación».
Vale decir, que todo comportamiento implica un acto de comunicación. Sea vacío , voluntario o no, verbal o gestual. Siempre estamos comunicando, hasta incluso los silencios comunican. no comunicado modelos pensamiento gestos comportamiento receptores sentimiento planificado Retroalimentación Respuesta correcta
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El especialista Paul Lazarsfeld, sociólogo e investigador exponente de la escuela de Frankfurt desarrolla una serie de axiomas en el ámbito de la comunicación, siendo el primero: ● Es imposible no comunicarse: Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación Incorrecto. El especialista Paul Watzlawick, sociólogo e investigador exponente de la escuela de Palo Alto (California) desarrolla una serie de axiomas en el ámbito de la comunicación, siendo el primero: ● Es imposible no comunicarse.
La respuesta correcta es 'Falso'
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La comunicación institucional Seleccione una: a. se ocupa de lo que dice tanto en los canales informales como formales. b. ninguna es correcta c. se ocupa de lo que se dice en canales formales, porque los informales no los puede manejar. d. se ocupa de que dicen con o sin intención los clientes.
b. la identidad c. la imagen de marca d. la institución Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: la imagen de marca
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Focus Group: se toma un grupo de aproximadamente 3 - 5 personas generalmente en una Cámara Gesell. Se hace una encuesta a cada uno, tratando que todos participen. La sesión se graba y luego se analizan, para ver lo que se dice y lo que no se dice (lenguaje no verbal).
Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación Incorrecto Focus Group: se toma un grupo de aproximadamente 8 a 12 personas generalmente en una Cámara Gesell. La coordinada por un psicólogo o sociólogo. Se recorren distintos temas, buscando la opinión de los participantes, se pueden hacer demostraciones de productos, prueba de conceptos, etc., tratando que todos participen. La sesión se graba y luego se analizan, para ver lo que se dice y lo que no se dice (lenguaje no verbal). La respuesta correcta es 'Falso'
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Aquellas agencias publicitarias que desarrollan acciones en forma integral, tanto ATL como BTL se las conoce como comunicaciones publicitaria de tipo Seleccione una: a. Ninguna es correcta b. ATL c. BTL d. Central de Medios e. Agencias In house Retroalimentación Respuesta correcta Aquellas agencias publicitarias que desarrollan acciones en forma integral, tanto ATL como BTL se las conoce como comunicaciones publicitaria de tipo 360. La respuesta correcta es: Ninguna es correcta
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1, Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué tipo de segmentación refiere la imagen? DEMOGRÁFICA GEOGRÁFICA PSICOGRÁFICA CONDUCTUAL vacío Retroalimentación Respuesta correcta Segmentación demográfica